Hablando de Servicio Emocional al cliente

Una tarde más disfrutando y ayudando a empresarios a descubrir las claves de como prestar un verdadero Servicio Emocional al Cliente en el sector de la hostelería y restauración, enmarcada dentro del Diploma en gestión de restaurantes y vinotecas. Tal y como les decía al comenzar, reitero mi enhorabuena por el compromiso con su desarrollo profesional dedicando tiempo a afiliar la sierra, con el fin de facilitar una mejor gestión de sus recursos materiales, financieros y humanos.

Ha sido un placer poder compartir ideas y conocimientos sobre un sector que tanto me apasiona como es la Hostelería y la Restauración.

Muchas gracias al Instituto Galego do Viño, y en su nombre a Beatriz López, Juanjo y Alberto por sus atenciones y confianza.

En enero seguiremos hablando sobre Negociación y Trabajo en Equipo.

Un FORTES abrazo virtual

 

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