"La solución está en ti"
«Estudiar el pasado es la mejor forma de aprender para el futuro».
– Proverbio Japonés
¿Qué fuentes utilizas para aprender?
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«Si te crees todo lo que lees, es mejor que no lo leas».
– Proverbio Japonés
¿Qué fuentes utilizas para informarte?
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«Antes de romper el silencio, procura que tus palabras sean mejor que éste».
– Proverbio Japonés
¿Cómo lo controlas?
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«Es mejor no detener a quien quiere irse, ni echar a quien acaba de llegar «.
– Proverbio Japonés
¿Qué escojes?
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«La tristeza es algo parecido a un vestido rasgado: es mejor no salir con él».
– Proverbio Japonés
¿Cómo andas de fondo de armario?
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«El sol no sabe de buenos ni de malos: calienta e ilumina a todos por igual».
– Proverbio Japonés
¿Lo pones en práctica?
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«La risa llama a la felicidad».
– Proverbio Japonés
¿Qué esperas para llamarla?
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«Haz bien lo que esté en tu mano, el resto lo hará el destino».
– Proverbio Japonés
¿Qué depende de ti?
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«Un minuto de vergüenza por preguntar algo puede suponer toda una vida de ignorancia».
– Proverbio Japonés
¿Quñe escoges, aprendizaje o ignorancia?
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Cuando tienes una reunión con tu cliente…
🤔 ¿Es una persona que te cuenta toda su vida?
🤔 ¿Es tímida y necesita de aprobación para tomar una decisión?
🤔 ¿Tienes frente a ti a un potencial cliente que solo habla de cifras?
🤔 ¿Parece que siempre está enfadado/a?
🤔 ¿Hay que sacarle las respuestas con sacacorchos?
Observando su comportamiento…
✅ Posiblemente estés ante un cliente…. DOMINANTE 🟥
Es un cliente competitivo, orientado a resultados, valiente, arriesga y le gusta hablar de cifras y objetivos.
Te darás cuenta de que… “se dirige a ti mirándote a los ojos, con voz fuerte y muy seguro de si mismo”.
✅ Posiblemente estés ante un cliente…. INFLUYENTE 🟨
Es un cliente encantador, muy entusiasta, optimista, dicharachero, persuasivo y sabe qué hacer o decir para que caigas en sus redes.
Te darás cuenta de que… “parece que hablas con un amigo y la conversación se extenderá más de lo necesario.
✅ Posiblemente estés ante un cliente…. SERENO/ESTABLE 🟩
Es un cliente amigable, paciente, buen escuchador. Le encanta que la gente de su alrededor se sienta bien y trabajar en equipo, ya que él solo es muy dubitativo.
Te darás cuenta de que… “le gusta escucharte porque confía en ti y entiende que tú debes proponer”.
✅ Posiblemente estés ante un cliente…. CONCIENZUDO 🔵
Es un cliente Analítico, paciente, le gusta investigar, estudiar los datos y obtener conclusiones, es diplomático y muy cumplidor. Su tono de voz es tranquilo, aunque puede parecer frio y distante.
Te darás cuenta de que… ““le gusta tener todo controlado y te pedirá muchos datos”.
SI quieres conocer las claves para conectar con tus clientes, inscríbete en el Taller…
Miércoles 1 de marzo de 16:30 a 20:30 h.
Círculo de Empresarios de Galicia
Jueves, 2 de marzo, en horario de 16:30 h. a 20:30 h.
en la Sede de Afundación (Ourense)
Pablo García FORTES 