El Conocimiento nos hace responsables (II)

“El Conocimiento nos hace responsables (II)”

2ª Jornada de formación en ventas para Distribuidores Senssia

¿Qué es lo que quiere hoy el cliente?, ¿sabes cómo diseñar la solución para el cliente?, ¿cuál es la principal objeción que ponen los clientes?, ¿conoces las principales técnicas de cierre de ventas?, ¿conoces la regla del carpintero?…

El pasado viernes, hemos tenido una extraordinaria 2ª jornada de formación en “Técnicas y Habilidades de Venta” para los  Distribuidores de Galicia, Asturias, Cantabria, León y Portugal, de la firma Pontevedresa fabricante de mobiliario para el hogar, SENSSIA, en las instalaciones de Grucoga en Santiago de Compostela.

En esta segunda jornada analizamos las fases de la venta  pendiente del primer día, siempre desde la perspectiva del cliente, con el fin de realizar una Venta por Empatía. Practicamos, analizamos y reflexionamos sobre las claves para realizar una “Venta Cliente Céntrica”, es decir centrada en el cliente viendo como a partir de sus necesidades, debemos diseñar la solución optima, con el fin de ayudar a que tomen la decisión de compra.

De nuevo, muchas gracias a Senssia por confiar en mis servicios para llevar a cabo este proyecto y a tod@s l@s asistentes (Mónica Fdez., Mónica Carbayo, Mónica Torrado, Manoli, Silvia, Gloria, Begoña, Mª José, Amparo, Mª del Mar, Dulce, Noelia, David, Ángel, Valentín, Lito, Jesús, José Antonio, José Manuel y Ricardo), por su implicación y participación durante la jornada, y al personal de Grucoga por sus facilidades para que estas jornadas hayan sido un éxito.

Feliz “Cierre de Ventas”.

Un FORTES abrazo virtual a tod@s.

#Senssia #SantiagodeCompostela #TécnicasyHabilidadesVenta #FormacionenVentas #Conocimientoespoder #VentadeCocinas #VentadeMobiliario

 

Y en Diciembre, disfrutamos de la Navidad con… ZIG ZIGLAR.

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Y en Diciembre, disfrutamos de la Navidad con… Zig Ziglar.

Zig Ziglar es considerado uno de los más influyentes y grandes autores en materia motivacional, orador y vendedor de Estados Unidos. Publicó aproximadamente sobre 30  libros, obras que lo llevaron al éxito definitivo. Su pasión por las personas comenzó cuando averiguó que muchas  personas eran prósperas, a pesar de las adversidades. Sin embargo, muchas otras no podían serlo, aunque trabajaran duro en ello.

Es sin duda uno de los padres o referentes dentro del mundo del desarrollo personal y profesional en el que puedes inspirarte para para que te pueda guiar a conseguir aquellas metas, objetivos, sueños o propósitos que te propongas.

Entre sus libros mas conocidos mundialmente se encuentran: Pasos hacia la cumbre del éxito, Más allá de la cumbre, Nos veremos en la cumbre y Zig Ziglar Ventas.

Bienvenido a diciembre, mes de la Navidad, esperando que las citas de este autor te ayuden a reflexionar y te motiven y sirvan de inspiración a seguir siendo una mejor persona.

Un FORTES abrazo virtual.

#ZIgZiglar #DesarrolloPersonal #Ventas #LaCumbredelÉxito

www.pablogarciafortes.wordpress.com 

Desayunos en Ourense con valor añadido: “Vende el Por Qué”

Vende el Por Qué

Lo que no se comunica, no se conoce. Lo que no se conoce, no se vende.

Ayer he tenido la oportunidad, gracias al Círculo de Empresarios de Galicia, de compartir y reflexionar con 30 empresarios de Ourense las claves del “Por qué el cliente no compra lo que haces, sino “Por Qué lo haces”.

La neurociencia y la biología, ha llegado a investigar y descubrir como el ser humano toma decisiones, demostrando la manera mas efectiva para comunicarnos y hacer que nuestro mensaje llegue, y esta no es otra que ir desde el Por qué hacemos las cosas, hacia el qué hacemos, y no al revés. Entonces ¿por qué nos empeñamos en hacerlo al revés? En la época que nos ha tocado vivir, el cambio ya no es una opción, así que “o cambiamos nuestra forma de comunicar o sencillamente nos será muy difícil llegar conectar con nuestro cliente final.

Muchas gracias a El Círculo de Empresarios de Galicia, a Deputación de Ourense, Inorde y Abanca por contar conmigo para estos desayunos, y a todos los asistentes por su tiempo, participación e interés en el tema.

FORTES abrazos virtuales a todos.

 

#CirculodeEmpresariosdeGalicia #Desayunosconvalorañadido #DeputacióndeOurense #Inorde #Abanca #Afundación #Ourense #neuroventas #Neurociencia #Neuromarketing

Buenas Practicas en el Punto de Venta… en Santiago de Compostela

Buenas Practicas en el Punto de Venta en Santiago de Compostela

¿Qué es Visual Merchandinsing? ¿Puede vender un escaparate? ¿influye como colocamos los productos en tienda?¿cómo generamos una una experiencia de cliente especial?¿cómo convertir una queja y reclamación en oportunidad?

Pues bien, estas y otras muchas cuestiones hemos estado reflexionado durante una jornada de formación organizada por Arte y Comunicaciones Avanzadas para Asesoras Comerciales de la cadena Hiperxel en Santiago de Compostela, con el fin de conocer como una buena gestión del Visual Merchandising puede sumar a la hora de lograr mejores resultados en el punto de Venta.

Gracias a todas las asistentes por su predisposición a aprender y absorber todos los temas que hemos puesto encima de la mesa.

Gracias a Arte y Comunicaciones Avanzadas de Ourense por confiar en mi un año más para este proyecto y por todas las atenciones y facilidades recibidas.

FORTES abrazos virtuales.

Buenas Practicas en el Punto de Venta… en Lugo

Buenas Practicas en el Punto de Venta en Lugo

¿Qué es Visual Merchandinsing? ¿Puede vender un escaparate? ¿influye como colocamos los productos en tienda?¿cómo generamos una una experiencia de cliente especial?¿cómo convertir una queja y reclamación en oportunidad?

Pues bien, estas y otras muchas cuestiones hemos estado reflexionado durante una jornada de formación organizada por Arte y Comunicaciones Avanzadas para Asesoras Comerciales de la cadena Hiperxel en Lugo, con el fin de conocer como una buena gestión del Visual Merchandising puede sumar a la hora de lograr mejores resultados en el punto de Venta.

Gracias a todas las asistentes por su predisposición a aprender y absorber todos los temas que hemos puesto encima de la mesa.

Gracias a Arte y Comunicaciones Avanzadas de Ourense por confiar en mi un año más para este proyecto y por todas las atenciones y facilidades recibidas.

FORTES abrazos virtuales.

Buenas Practicas en el Punto de Venta… en Ourense

Buenas Practicas en el Punto de Venta en Ourense

¿Qué es Visual Merchandinsing? ¿Puede vender un escaparate? ¿influye como colocamos los productos en tienda?¿cómo generamos una una experiencia de cliente especial?¿cómo convertir una queja y reclamación en oportunidad?

Pues bien, estas y otras muchas cuestiones hemos estado reflexionado durante una jornada de formación organizada por Arte y Comunicaciones Avanzadas para Asesoras Comerciales de la cadena Hiperxel en Ourense, con el fin de conocer como una buena gestión del Visual Merchandising puede sumar a la hora de lograr mejores resultados en el punto de Venta.

Gracias a todas las asistentes por su predisposición a aprender y absorber todos los temas que hemos puesto encima de la mesa.

Gracias a Arte y Comunicaciones Avanzadas de Ourense por confiar en mi un año más para este proyecto y por todas las atenciones y facilidades recibidas.

FORTES abrazos virtuales.

Fabricando Experiencias: La economía de la experiencia.

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FABRICANDO EXPERIENCIAS

La Economía de la Experiencia

El consumo en masa del siglo XXI está experimentando una transición. Cada vez se basa menos en la propiedad de las cosas y más en vivir experiencias y en el consumo de servicios, eso sí, pagando por ellos. ¿Qué es la llamada “economía de la experiencia”? ¿Cómo ha propiciado el cambio tecnológico la transición a este tipo de economía? ¿Qué es lo que buscan los clientes ahora? ¿Qué tendencias muestran los consumidores del futuro? ¿Cómo pueden las empresas aplicar esta transición de consumo a los empleados internos?

En esta sesión, junto a Eventbrite presentará algunas de las tendencias del mercado de consumo actual, junto con las consecuencias que para las empresas tienen estos cambios de comportamiento. Discutiremos la evolución de la tecnología y como su uso correcto por parte de las empresas es vital a la hora de captar y retener usuarios, y por lo tanto aumentar y consolidar su negocio.

También cómo las empresas pueden usar la tecnología en sus eventos internos para generar experiencias motivadoras para sus empleados.

Si quieres registrarte en este desayuno de negocio en el que los responsables de Eventbrite compartirán su experiencia en el ámbito de eventos, tecnología y desarrollo de negocio, puedes hacerlo en el siguiente enlace:

https://laeconomiadelaexperiencia.eventbrite.es

Te esperamos.

Un FORTES abrazo virtual

#eventbrite #experienciadelcliente #fabricandoexperiencia #Círculodeempresariosdegalicia #desarrolloprofesional

 

Fabricando Experiencias: La economía de la experiencia.

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FABRICANDO EXPERIENCIAS

La Economía de la Experiencia

El consumo en masa del siglo XXI está experimentando una transición. Cada vez se basa menos en la propiedad de las cosas y más en vivir experiencias y en el consumo de servicios, eso sí, pagando por ellos. ¿Qué es la llamada “economía de la experiencia”? ¿Cómo ha propiciado el cambio tecnológico la transición a este tipo de economía? ¿Qué es lo que buscan los clientes ahora? ¿Qué tendencias muestran los consumidores del futuro? ¿Cómo pueden las empresas aplicar esta transición de consumo a los empleados internos?

En esta sesión, junto a Eventbrite presentará algunas de las tendencias del mercado de consumo actual, junto con las consecuencias que para las empresas tienen estos cambios de comportamiento. Discutiremos la evolución de la tecnología y como su uso correcto por parte de las empresas es vital a la hora de captar y retener usuarios, y por lo tanto aumentar y consolidar su negocio.

También cómo las empresas pueden usar la tecnología en sus eventos internos para generar experiencias motivadoras para sus empleados.

Si quieres registrarte en este desayuno de negocio en el que los responsables de Eventbrite compartirán su experiencia en el ámbito de eventos, tecnología y desarrollo de negocio, puedes hacerlo en el siguiente enlace:

https://laeconomiadelaexperiencia.eventbrite.es

Te esperamos.

Un FORTES abrazo virtual

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Fabricando Experiencias: La economía de la experiencia.

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FABRICANDO EXPERIENCIAS

La Economía de la Experiencia

El consumo en masa del siglo XXI está experimentando una transición. Cada vez se basa menos en la propiedad de las cosas y más en vivir experiencias y en el consumo de servicios, eso sí, pagando por ellos. ¿Qué es la llamada “economía de la experiencia”? ¿Cómo ha propiciado el cambio tecnológico la transición a este tipo de economía? ¿Qué es lo que buscan los clientes ahora? ¿Qué tendencias muestran los consumidores del futuro? ¿Cómo pueden las empresas aplicar esta transición de consumo a los empleados internos?

En esta sesión, junto a Eventbrite presentará algunas de las tendencias del mercado de consumo actual, junto con las consecuencias que para las empresas tienen estos cambios de comportamiento. Discutiremos la evolución de la tecnología y como su uso correcto por parte de las empresas es vital a la hora de captar y retener usuarios, y por lo tanto aumentar y consolidar su negocio.

También cómo las empresas pueden usar la tecnología en sus eventos internos para generar experiencias motivadoras para sus empleados.

Si quieres registrarte en este desayuno de negocio en el que los responsables de Eventbrite compartirán su experiencia en el ámbito de eventos, tecnología y desarrollo de negocio, puedes hacerlo en el siguiente enlace:

https://laeconomiadelaexperiencia.eventbrite.es

Te esperamos.

Un FORTES abrazo virtual

#eventbrite #experienciadelcliente #fabricandoexperiencia #Círculodeempresariosdegalicia #desarrolloprofesional

 

Reflexionado sobre Quejas y Reclamaciones en Santiago de Compostela

Reflexionado sobre Quejas y Reclamaciones en Santiago de Compostela

¿Cuáles son las claves para convertir una queja y aclamación en una oportunidad?

Otra jornadas más reflexionando sobre estos y otros asuntos en Área Central en Santiago de Compostela, con un nuevo grupo de Asesoras Comerciales de la Cadena Hiperxel, en una jornada de formación organizada por Arte y Comunicaciones Avanzadas.

De nuevo, me gustaría agradecer a todas las asistentes su predisposición a aprender, pero sobre todo, la ilusión que han puesto durante toda la jornada.

Gracias a “Arte y Comunicaciones Avanzadas” de Ourense por confiar en mi para este proyecto y por todas las atenciones recibidas.

FORTES abrazos virtuales a todas.