Cita del día

«Antes de romper el silencio, procura que tus palabras sean mejor que éste».

– Proverbio Japonés

¿Cómo lo controlas?

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¿Cómo conectar con distintos tipos de Clientes?

¿Cómo conectar con distintos tipos de Clientes?

Cuando tienes una reunión con tu cliente…

🤔 ¿Es una persona que te cuenta toda su vida?

🤔 ¿Es tímida y necesita de aprobación para tomar una decisión?

🤔 ¿Tienes frente a ti a un potencial cliente que solo habla de cifras?

🤔 ¿Parece que siempre está enfadado/a?

🤔 ¿Hay que sacarle las respuestas con sacacorchos?

Observando su comportamiento…

✅ Posiblemente estés ante un cliente…. DOMINANTE 🟥

Es un cliente competitivo, orientado a resultados, valiente, arriesga y le gusta hablar de cifras y objetivos.

Te darás cuenta de que… “se dirige a ti mirándote a los ojos, con voz fuerte y muy seguro de si mismo”.

✅ Posiblemente estés ante un cliente…. INFLUYENTE  🟨

Es un cliente encantador, muy entusiasta, optimista, dicharachero, persuasivo y sabe qué hacer o decir para que caigas en sus redes.

Te darás cuenta de que… “parece que hablas con un amigo y la conversación se extenderá más de lo necesario.

✅ Posiblemente estés ante un cliente…. SERENO/ESTABLE 🟩

Es un cliente amigable, paciente, buen escuchador. Le encanta que la gente de su alrededor se sienta bien y trabajar en equipo, ya que él solo es muy dubitativo.

Te darás cuenta de que… “le gusta escucharte porque confía en ti y entiende que tú debes proponer”.

✅ Posiblemente estés ante un cliente…. CONCIENZUDO 🔵

Es un cliente Analítico, paciente, le gusta investigar, estudiar los datos y obtener conclusiones, es diplomático y muy cumplidor. Su tono de voz es tranquilo, aunque puede parecer frio y distante.

Te darás cuenta de que… ““le gusta tener todo controlado y te pedirá muchos datos”.

SI quieres conocer las claves para conectar con tus clientes, inscríbete en el Taller…

«COMUNICA Y CONECTA CON DISTINTOS TIPOS DE PERSONAS»

Edición VIGO

Miércoles 1 de marzo de 16:30 a 20:30 h.

Círculo de Empresarios de Galicia

Edición Ourense

Jueves, 2 de marzo, en horario de 16:30 h. a 20:30 h.

en la Sede de Afundación (Ourense)

¡¡No dejes que te lo cuenten!!

FORTES abrazos

¿Cómo me puede ayudar el lenguaje DISC para Dirigir Equipos?

¿Cómo me puede ayudar el lenguaje DISC para Dirigir Equipos?

El Lenguaje DISC es una herramienta valiosa para liderar equipos, ya que te ayuda a comprender mejor las necesidades, motivaciones y comportamientos de los miembros del equipo. Aquí hay algunas formas en que el lenguaje DISC puede ayudarte a liderar equipos de manera efectiva:

  1. Comprender los estilos de comportamiento: El modelo DISC puede ayudarte a comprender los diferentes estilos de comportamiento de los miembros del equipo, lo que te permitirá adaptar tu estilo de liderazgo para interactuar y motivar a cada persona de manera efectiva.
  2. Establecer expectativas claras: Al conocer los estilos de puede comportarse de los miembros del equipo, establecer expectativas claras para su desempeño y comunicar de manera efectiva las responsabilidades y objetivos del equipo.
  3. Fomentar la comunicación efectiva: El lenguaje DISC puede ayudar a fomentar una comunicación efectiva al proporcionar información sobre cómo las personas prefieren recibir información. Al adaptar tu estilo de comunicación a los diferentes estilos de comportamiento, puedes asegurarte de que la información se transmite de manera clara y efectiva.
  4. Motivar a los miembros del equipo: Al comprender las necesidades y motivaciones de los miembros del equipo, puedes motivarlos de manera efectiva. Por ejemplo, las personas con un estilo de comportamiento dominante pueden responder bien a un enfoque más directivo y desafiante, mientras que las personas con un estilo más amigable pueden responder mejor a la retroalimentación positiva y la colaboración.
  5. Fomentar la colaboración y la sinergia: Al utilizar el lenguaje DISC para comprender los estilos de comportamiento de los miembros del equipo, puede fomentar la colaboración y la sinergia al asignar tareas y proyectos que se adapten a las fortalezas y habilidades de cada miembro del equipo.

En resumen, el lenguaje DISC puede ayudar a liderar equipos de manera efectiva al proporcionar información sobre los estilos de comportamiento de los miembros del equipo y cómo adapta

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¿Qué beneficios te aporta el Lenguaje de los Colores? (DISC)

¿Qué beneficios te aporta el Lenguaje de los Colores? (DISC)

El modelo DISC es una herramienta útil para entender cómo las personas se comportan y se relacionan con los demás. Al manejar el lenguaje DISC, puedes obtener los siguientes beneficios:

  • Mejora en la comunicación: Al comprender los estilos de comportamiento de las personas a través del lenguaje DISC, puedes ajustar tu estilo de comunicación para ser más efectivo en la interacción con ellos. Esto puede conducir a una comunicación más clara y una mejor colaboración en equipo.
  • Fortalecimiento de relaciones: El modelo DISC puede ayudarte a comprender mejor las motivaciones, necesidades y preferencias de las personas con las que interactúas. Al utilizar esta comprensión para adaptarte a ellas, puedes fortalecer tus relaciones personales y profesionales.
  • Mayor autoconocimiento: El modelo DISC también puede ayudarte a identificar tus propios patrones de comportamiento y preferencias, lo que puede llevar a una mayor autoconciencia y autoaceptación. Esto puede ayudarte a aprovechar tus fortalezas y trabajar en áreas de mejora.
  • Mejora del liderazgo: Al manejar el lenguaje DISC, puedes desarrollar habilidades de liderazgo más efectivas. Al comprender los estilos de comportamiento de tu equipo, puedes ajustar tu estilo de liderazgo para motivar, guiar y apoyar a cada miembro de manera más efectiva.
  • Solución de conflictos: El modelo DISC también puede ser útil para resolver conflictos interpersonales. Al comprender los estilos de comportamiento de las personas involucradas, puedes encontrar formas de resolver conflictos de manera más efectiva y constructiva.

En resumen, el manejo del lenguaje DISC puede proporcionar una comprensión más profunda de las personas y mejorar la comunicación, las relaciones, el autoconocimiento, el liderazgo y la resolución de conflictos.

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¿Cómo resolver CONFLICTOS con distintos tipos de personas?

¿Cómo resolver CONFLICTOS con distintos tipos de personas?

Lo primero que debes hacer es, saber cómo actúan las personas a la hora de…

🔴 Decidir: ¿Cómo responde a Problemas y Desafíos?

🟡 Relacionarse con los demás: ¿Cómo se relaciona con e influye en los demás?

🟢 Afronta los Cambios: ¿Cómo responde a los cambios y al ritmo de las cosas?

🔵 Cumplir las Normas: ¿Cómo responde a las reglas y procedimientos?

Las Diferencias de Personalidad suelen ser el principal desencadenante de los Conflictos, entonces…

✅ ¿Cómo debo abordar el conflicto con personas DOMINANTES? 🤔

✅ ¿Cómo debo abordar el conflicto con personas INFLUYENTES? 🤔

✅ ¿Cómo debo abordar el conflicto con personas ESTABLE/SERENAS? 🤔

✅ ¿Cómo debo abordar el conflicto con personas CONCIENZUDAS? 🤔

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¿Qué significado tiene el Lenguaje de los Colores?

¿Qué significado tiene el Lenguaje de los Colores?

La prueba DISC permite analizar lenguajes de comportamiento ante diferentes entornos, personas y situaciones, analizando 4 factores

✅  DOMINANCIA 🟥

Como respondemos a desafíos y retos; se tiene más énfasis en cumplir resultados, ven el panorama amplio.

✅  INFLUENCIA 🟨

Como nos relacionamos e influimos en los demás; se pone más énfasis en influenciar o persuadir a otros y en las relaciones.

✅  SERENIDAD / ESTABILIDAD  🟩

Cómo respondemos al ritmo de las cosas y a los cambios; se tiene más énfasis en cooperar, sinceridad, confianza y dependencia.

✅  CUMPLIMIENTO 🟦

Como respondemos a las normas y reglas establecidas, se tiene más énfasis en la calidad, precisión, competencia y experiencia.

¿Quieres conocer las claves para COMUNICARTE Y CONECTAR con estos estilos de personalidad?  Inscríbete en el taller…

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¡Descubre las claves para Comunicar y Conectar con las Personas

«COMUNICA Y CONECTA CON DISTINTOS TIPOS DE PERSONALIDAD»

El 100% de los clientes son personas. El 100% de los empleados son personas. Si no entiendes a las personas, no entiendes el negocio. – Simon Sinek

La manera en que nos comunicamos con los demás marca la diferencia en nuestra vida personal y profesional. Tu habilidad para explicar tus proyectos, convencer con tus ideas y seducir e ilusionar a las personas, son clave para tus relaciones y para tu éxito personal y profesional.

Ya sea de forma presencial o remota, no es solamente importante lo que comunicamos, sino también cómo lo hacemos.

Conoce el modelo que te permite entender el Comportamiento Humano, identificando su perfil conductual para saber cómo motivarlos y comunicarnos eficazmente.

¿Para qué este taller? te llevarás…

  • Una herramienta que te permite estructurar de manera inteligente y clara tu comunicación con los demás.
  • Ser más flexible en tu comunicación utilizando el tacto y la diplomacia para gestionar conflictos, negociaciones y crear cohesión
  • Una herramienta para objetivizar y apoyar las tomas de decisiones en tus procesos de gestión de personas.
  • Aprender a utilizar el modelo más efectivo de comunicación interpersonal para cerrar más y mejores ventas.
  • Aprende a detectar las necesidades y motivaciones de las personas y trátalos como les gustaría ser tratados.
  • Convertirte en un/a Líder, gracias a entender y comprender el comportamiento humano.

No te pierdas esta oportunidad 100% práctica y divertida. Experimenta en persona el método para comunicar y conectar con distintos estilos de personalidad.

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Cita del día

«Los ríos hondos corren en silencio , los arroyos son ruidosos».

– Proverbio Hindú

¿Eres un Río o un Arroyo?

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Cita del día

«Cuando hables, procura que tus palabras sean mejores que el Silencio».

– Proverbio Hindú

¿Qué tienes que decir?

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Cita del día

«Cada persona es dueña de sus silencios y esclava de sus palabras».

– Proverbio Español

¿Eres dueño/a o esclavo/a?

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