«Aprendo mientras vivo».
– Proverbio Hindú
¿Qué estás aprendiendo?
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Cita del día
Mejora estas 20 habilidades y desarrolla tu talento Profesional: «TOMA DE DECISIONES»
Hoy hablamos de…
TOMA DE DECISIONES: No dejes que un exceso de análisis te paralice.
¿Tienes la facilidad para encontrar soluciones a los problemas con una mínima información o te quedas bloqueado pensando en todas las opciones posibles? ¿Tienes siempre claros cuáles son los objetivos a los que debes llegar y lo que esperan tus superiores de ti? ¿Puedes sacar adelante trabajos complejos en los que haya que tomar decisiones de riesgo? Cuando surge un imprevisto, ¿te esfuerzas por resolverlo para evitar que la situación empeore?
Aprovecha tu fortaleza
En los puestos que exijan resultados de aquí y ahora, donde haya más acción que decisiones estratégicas o reuniones prolongadas.
Para potenciarla más
- La toma de decisiones es un proceso que incluye distintas fases. Y lo primero para aprender a tomar decisiones es saber definir los problemas adecuadamente.
- Analiza cuál es tu estilo en la toma de decisiones. Si eres del tipo Hamlet, que llega a la parálisis por el exceso de análisis o eres del tipo Otelo, que primero dispara y luego pregunta. Intenta encontrar un equilibrio entre estas dos posturas, acostumbrándote a definir los problemas por escrito, analizando y definiendo unos criterios para la toma de decisiones. Estos criterios pueden ser de beneficio económico, de ventas, de logro…
- Acostúmbrate a anotar cómo resolviste los problemas más complejos, y utiliza esta información como un recurso cuando te sientas estancado. Recurrir a estos criterios preestablecidos es una forma de tomar decisiones muy mecánica, pero que se puede desarrollar hasta convertirla en algo espontáneo.
- Acostúmbrate a analizar la información disponible, a sintetizarla y a generar alternativas suficientes para tomar una decisión, pero nunca dejes que la presión te obligue a tomar decisiones injustificadas. Si la decisión está tomada en base a unos criterios acertados o razonados, podrás defender tu postura ante tus superiores si al final se produce algún contratiempo que eche por tierra los objetivos.
- Para los proyectos más sencillos, imponte plazos para finalizar las cosas y no acostumbrarte a postergar las decisiones para el último momento.
- Analiza si la dificultad para tomar decisiones tiene que ver con una falta de confianza por parte de tus superiores. Si es así, intenta averiguar cuáles son los límites establecidos para tomar tus propias decisiones y asegúrate de que son suficientes para desempeñar tu trabajo.
- Cuando te quedes bloqueado, intenta apartar el problema de tu mente. Realiza actividades que te resulten gratificantes, como pasear, hacer algún tipo de deporte, jugar con los niños…
- Otra opción es, por supuesto, pedir una opinión ajena, averiguar qué solución encontraron otros en situaciones similares o intentar ver el problema desde otro punto de vista. Hay gente, por ejemplo, que lo que hace es dibujarlo.
En tu caso, ¿es una Fortaleza o un área de mejora?, ¿Qué método sigues para tomar decisiones? ¿Qué estás haciendo para mejorarlo?
El próximo lunes, más…
FORTES abrazos
#TomaDeciones #Decisiones #Habilidades #SoftSkills #HabilidadesBlandas #HabilidadesDesarrolloPersonal #HabilidadesDesarrolloProfesional #FORTESescueladepersonas #Emprendedores
Fuente: Emprendedores
Habilidades para desarrollar tu talento profesional: Comunicación y negociación: El acuerdo siempre es posible
Empezamos el año hablando de…
Comunicación y negociación: El acuerdo siempre es posible
¿Te sientes como pez en el agua cuando los demás te escuchan? ¿Tienes capacidad para iniciar conversaciones con todo tipo de personas? Cuando explicas temas complejos a tus colegas y colaboradores, ¿captan enseguida lo que intentas comunicarles porque organizas bien tus ideas? Si alguna vez has necesitado la ayuda de tus compañeros, ¿te han respondido como esperabas o te has sentido aislado? ¿Pides expresamente que nadie te interrumpa cuando algún colaborador te pide tiempo para contarte algún problema?
Aprovecha tu FORTALEZA
Podrás sacar partido a tu talento como comunicador y negociador nato en cualquier puesto de responsabilidad, en general, y especialmente como máximo responsable de ventas o de Recursos humanos.
Para POTENCIARLA más
- Fomenta el feedback con las personas que te rodean; tus colabora- dores, sobre todo, para que te digan cuáles son los obstáculos que limitan tu comunicación con ellos.
- Acostúmbrate a ampliar la información que te ofrecen tus interlocutores preguntándoles continuamente, pero sin interrumpirles.
- Para evitar los malentendidos y conseguir llegar a acuerdos en momentos difíciles, utiliza expresiones del tipo: “ayúdame a entender…” o “qué pasaría si en lugar de esto, hiciéramos…”
- Acostúmbrate a controlar tu lenguaje no verbal y evita que tus gestos te traicionen en las situaciones difíciles. Por ejemplo, si tienes que hacer una negociación en la que estés en una posición débil, intenta no acudir en persona y sentar las bases por email o por teléfono.
- En las negociaciones, aprende a ganar tiempo o evitar las preguntas comprometidas con frases del tipo: ‘perdona, no he entendido bien’ o repitiendo las palabras de tu interlocutor.
- Potencia tu asertividad intentando adaptarte siempre al nivel de comprensión de tu interlocutor, evitando las expresiones demasiado tajantes y ofreciéndole siempre varias soluciones razonables para que el otro pueda elegir.
En tu caso, ¿es una Fortaleza o un área de mejora?, ¿qué tal llegas a acuerdos? ¿te cuesta negociar?, ¿estás haciendo algo para trabajarlo?
El próximo lunes, más…
FORTES abrazos
#Comunicación #Negociación #GestiónEmocional #Habilidades #SoftSkills #HabilidadesBlandas #HabilidadesDesarrolloPersonal #HabilidadesDesarrolloProfesional #FORTESescueladepersonas
Fuente: Emprendedores
Mejora estas Habilidades y desarrolla tu Talento: «AUTOCONTROL Y GESTIÓN DE LAS EMOCIONES»
Hoy hablamos de…
Autocontrol y gestión de las emociones: Controla las situaciones difíciles
¿Eres capaz de controlar las reacciones negativas ante provocaciones expresas, posiciones muy enfrentadas e, incluso, cuando los otros demuestran actitudes hostiles? ¿Tienes capacidad para soportar con naturalidad las situaciones de máximo estrés? ¿Puedes mantener una sonrisa ante personas y situaciones que violentan tus valores personales?
Aprovecha tu fortaleza
Estarás por encima de la media en puestos que exijan gestionar personas conflictivas, tomar decisiones difíciles en momentos de máxima tensión, en organizaciones o tareas que generan niveles altos de estrés, en las negociaciones difíciles…
Para potenciarla más
- Aprende a frenar las reacciones negativas. Como forma de control, suele funcionar bien, por ejemplo, decirte a ti mismo: “voy a pararme”, o pedir a alguien ajeno al problema que te de una valoración externa. El propio coach suele adoptar este tipo de papel, porque es un elemento de fuera, que te dice, párate y mira.
- Deja las decisiones importantes para momentos de mayor lucidez y no tomes decisiones en los momentos de mal humor.
- Utiliza trucos que te ayuden a recuperar el control cuando sea necesario. Por ejemplo, en las negociaciones difíciles yo he aprendido a dominar los momentos de mayor tensión poniéndome a trabajar con números, hago divisiones, quebrados… hasta que recupero el control.
- Tómate un respiro. Otra estrategia que funciona es la ruptura de la situación. Por ejemplo, marchándote al baño para romper la tensión o cambiando de idioma si estás en una reunión internacional.
- Utiliza el feedback con frecuencia con tus interlocutores, para descubrir qué situaciones te provocan más tensión y desarrolla estrategias para evitarlas.
- Cuando tengas que tratar temas delicados, anota en un papel cuáles pueden ser las posturas del otro. Anticiparte a sus peticiones más agresivas te ayudará a estar preparado llegado el momento y evitar una explosión inesperada.
- Potencia tus habilidades interpersonales como la empatía. Entender los puntos de vista de los demás te puede ayudar a comprender sus reacciones negativas.
En tu caso, ¿es una Fortaleza o un área de mejora?, ¿Consideras que tienes inteligencia emocional?, Tus emociones, ¿quién controla a quién?, ¿cómo te puedes entrenar?
El próximo lunes, más…
FORTES abrazos
#Autocontrol #Emociones #InteligenciaEmocional #GestiónEmocional #Habilidades #SoftSkills #HabilidadesBlandas #HabilidadesDesarrolloPersonal #HabilidadesDesarrolloProfesional #FORTESescueladepersonas #Emprendedores.es
Fuente: Emprendedores
Mejora estas Habilidades y desarrolla tu Talento: «VISIÓN DEL NEGOCIO»
Hoy hablamos de…
VISIÓN DEL NEGOCIO: Agudiza tu olfato para anticiparte a todo
¿Te preocupas por estar siempre al día de la actualidad? ¿Tienes tu propia opinión de cuál es el lugar que ocupa tu organización en el mercado y hacia dónde debería ir? ¿Eres capaz de prever las consecuencias de tus decisiones antes de que se conviertan en un problema? ¿Puedes convertir información banal en conocimientos para tu empresa?
Aprovecha tu fortaleza
El secreto de tu éxito está tanto en tu gran motivación hacia el logro como en tu capacidad para anticiparte a los problemas antes de que surjan, de detectar oportunidades donde otros no las ven… Sacarás a relucir todo tu talento en los momentos más turbulentos del mercado, cuando haya que tomar decisiones difíciles y creativas.
Para potenciarla más
- Acostúmbrate a recopilar información clave relacionada con tu trabajo. La visión de negocio consiste básicamente en conocer a la competencia, definir el posicionamiento del negocio propio en el mercado… algo que resulta más sencillo si desarrollamos al máximo nuestras fuentes de información.
- Intenta desarrollar tu curiosidad intelectual acostumbrándote a leer el periódico y a disfrutar con la lectura de todo tipo de libros, desde los más especializados hasta los que no tengan nada que ver con tu negocio. También es importante intentar rodearse de una red de personas que nos hagan estar al día, acudir a seminarios…
- Dedica una parte de tu tiempo a planificar, analizar, establecer prioridades y estrategias de tus tareas y conviértelo en un hábito. Por ejemplo, dedica, los viernes por la tarde, dos horas de tu agenda a estas tareas. Si no se organizan estas actividades de modo formal no se hace, a menos que uno sea un curioso nato.
- Acostúmbrate a analizar la realidad del mercado a largo plazo, contrastando datos del pasado y del presente e intentando detectar las posibles implicaciones de cara al futuro.
En tu caso, ¿es una Fortaleza o un área de mejora?, ¿Cómo la puedes entrenar, desarrollar y mejorar?
El próximo lunes, más…
FORTES abrazos
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Fuente: emprendedores
Mejora estas Habilidades y desarrolla tu Talento: «TRABAJO EN EQUIPO»
Hoy hablamos de…
TRABAJO EN EQUIPO: Puedes poner en Marcha los grupos de trabajo más diversos
¿Te sientes cómodo colaborando con otros más que diciendo cómo tienen que actuar? ¿Sueles escuchar y respetar las opiniones de otros aunque no las compartas? ¿Te sientes más cómodo trabajando para conseguir unos objetivos compartidos que marcándote metas individuales?
Aprovecha tu fortaleza
Tendrás ventaja en los puestos intermedios muy orientados a resultados y cuando haya que sacar adelante proyectos en muy poco espacio de tiempo o que requieran la formación y dirección de equipos basados en la diversidad.
Para potenciarla más
- Acostúmbrate a escuchar, pedir opinión y colaborar con otras personas del equipo.
- Aprende a respetar las opiniones de los demás aunque no estés de acuerdo con ellos. Cuando quieres imponer tu criterio, hazlo argumentando los beneficios que se obtendrían con tus ideas.
- En los momentos de tensión, esfuérzate por mantener la calma e intenta serenar los ánimos de los demás aportando ideas y soluciones en lugar de centrarte en lo negativo.
- Comparte momentos de ocio con tu equipo.
- Aprende a delegar. Es básico para crear un equipo cohesionado y que responda. Debes priorizar en tu agenda, descubrir qué tareas son las que tienes que hacer tú y cuáles puedes delegar. Otra clave es corregir actitudes equivocadas; por ejemplo, si eres una persona muy orientado a la acción, intenta controlar tu impaciencia y deja tiempo a los otros para que aprendan la forma de hacer las cosas, que cometan errores…
- Aprende a aceptar las críticas, las personas que siempre dicen que sí a todo, o son un clon tuyo, o realmente no te están diciendo lo que piensan.
- Elimina barreras formales. Yo intento siempre visitar a mi gente en sus despachos, en lugar de hacerles que vengan al mío a rendirme cuentas. Parece una tontería, pero tiene un efecto muy positivo para el equipo
En tu caso, ¿es una Fortaleza o un Área de Mejora?, ¿qué vas a hacer para trabajarla?, ¿qué vas a hacer para desarrollarla?
El próximo lunes, más…
FORTES abrazos
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Fuente: emprendedores
Mejora estas Habilidades y desarrolla tu Talento: «COACHING: HAZ CRECER A TU GENTE».
Hoy hablamos de…
Coaching’: Haz crecer a tu gente
¿Te preocupas porque las personas con las que trabajas aprendan y se desarrollen profesionalmente? ¿Te esfuerzas por hacer coincidir las necesidades de las personas que tienes a tu cargo con las necesidades de la organización? ¿Identificas con facilidad el potencial de los demás? ¿Confías plenamente en la capacidad de la gente que te rodea para mejorar casi hasta alcanzar la excelencia?
Aprovecha tu fortaleza
Para Marcus Buckingham y Donald Clifton, autores del libro Ahora, descubra sus fortalezas, donde mejor se puede aprovechar este talento es en los puestos que exijan la valoración de las destrezas de otros, como decidir quiénes son las personas más adecuadas para llevar un proyecto adelante, valorar los méritos de otros y el sistema de recompensas y, en general, en todos los puestos de supervisor, líder de equipo o gerente.
Para potenciarla más
- Para convertirte en coach primero debes recibir las enseñanzas de otro coach, que te ayude a identificar tus propias áreas de mejora.
- Dedica tiempo a conocer la preparación de tus colaboradores e intenta delegarles tareas acordes a sus capacidades, proporcionándoles nuevos retos y oportunidades de desarrollo.
- Intenta motivar a las personas que te rodean para que tomen iniciativas y hazles ver que los errores son otra forma más de aprendizaje, y que no se penalizan.
- Trabaja para dar feedback constructivo a quienes te rodean, para que sepan cómo están haciendo su trabajo.
- Intenta dar siempre prioridad a las formas de desarrollo personal, frente a los cursos de formación tradicionales.
- No te cuelgues las medallas alcanzadas por tu equipo, haz que los otros puedan saborear el éxito.
- Dedica una parte de tu tiempo a medir los logros de los otros.
- Como coach debes aprender a relativizar las cosas y a enfocar los problemas de manera adecuada. En definitiva, debes intentar entender las razones y motivaciones de la persona a la que intentas ayudar, para motivarle a cambiar.
En tu caso, ¿es una Fortaleza o un Área de mejora?, ¿qué dificultades tienes para gestionar tu equipo?, ¿qué tienes que mejorar en la comunicación con tu equipo?
El próximo lunes, más…
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Cita del día
«La vida es como una bicicleta de diez velocidades, algunos usamos no usamos todas las velocidades».
– Charles Monroe Schulz (Humorista gráfico e historietista)
¿Cuántas velocidades estás utilizando?
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Cita del día
«Una biblioteca supera cualquier otra cosa que una comunidad pueda hacer para beneficiar a su gente».
– Andrew Carnegie (industrial, empresario y filántropo estadounidense)
¿Qué libros forman tu Biblioteca?
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Cita del día
«La ley de competencia a veces puede ser difícil para el individuo, pero es mejor para la carrera porque asegura la supervivencia del más apto en cada departamento».
– Andrew Carnegie (industrial, empresario y filántropo estadounidense)
¿Reflexión?
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Pablo García FORTES 